So erreichen Sie uns
Wir bei casinon1.de legen großen Wert auf Transparenz und eine offene, professionelle Kommunikation. Bitte beachten Sie, dass unsere Plattform ein reines Informations- und Vergleichsportal ist. Wir bieten selbst keine Glücksspieldienste an. Für allgemeine Anfragen, geschäftliche Kooperationen oder rechtliche Anliegen können Sie uns über die unten stehenden Kanäle kontaktieren.
Kontaktinformationen
Um eine zügige und zielgerichtete Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten, richten Sie Ihre E-Mail bitte an die entsprechende Abteilung:
- Allgemeine Anfragen & redaktionelles Feedback: [email protected]
- Geschäftliche Kooperationen (Affiliate-Management): [email protected]
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Postanschrift
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Deutschland
Rechtlicher Hinweis: Persönliche Vorsprachen an unserem Standort sind aus Sicherheits- und Organisationsgründen ausschließlich nach vorheriger, schriftlicher Terminvereinbarung möglich.
Wichtiger Hinweis zu Spieleranfragen
casinon1.de fungiert ausschließlich als unabhängiger Informationsvermittler (Affiliate) und ist kein Betreiber von Online-Casinos. Wir haben keinen Zugriff auf Nutzerkonten bei Drittanbietern, bearbeiten keine Ein- oder Auszahlungen und können nicht in Streitfälle zwischen Spielern und Glücksspielanbietern eingreifen. Bei spezifischen Problemen mit einem Online-Casino (z. B. Kontosperrungen, Auszahlungsverzögerungen oder Bonusbedingungen) wenden Sie sich bitte zwingend direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters oder an die zuständige Regulierungsbehörde (z. B. GGL).
Verantwortungsvolles Spielen (Responsible Gambling)
Die Teilnahme an Glücksspielen ist strengstens auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Glücksspiel dient primär der Unterhaltung, birgt jedoch das ernsthafte Risiko der Suchtentwicklung sowie potenzieller finanzieller Schwierigkeiten.
Wir nehmen den Spielerschutz äußerst ernst. Es ist essenziell, stets die Kontrolle über das eigene Spielverhalten zu behalten, Einsatz- und Zeitlimits zu setzen und niemals Geld zu riskieren, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können.
Beratung und Hilfsangebote in Deutschland
Sollten Sie bei sich oder einer Ihnen nahestehenden Person problematisches Spielverhalten feststellen, empfehlen wir dringend, umgehend professionelle und kostenfreie Hilfe in Anspruch zu nehmen:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Kostenlose, anonyme und kompetente telefonische Beratung unter der Rufnummer 0800 1 37 27 00. Weitere Informationen online unter check-dein-spiel.de.
- Spielen mit Verantwortung: Umfassende Aufklärung, Präventionsmaßnahmen und Selbsttests finden Sie unter spielen-mit-verantwortung.de.
- OASIS Spielersperrsystem: Zum Schutz von Spielern und zur Bekämpfung der Glücksspielsucht können Sie sich deutschlandweit sperren lassen. Informationen zur Selbst- und Fremdsperre liefert das Regierungspräsidium Darmstadt.
- Anonyme Spieler: Selbsthilfegruppen und den Austausch mit anderen Betroffenen finden Sie unter anonyme-spieler.org.